老人尼泊尔旅游发了条朋友圈话费1万6 律师称电信收费合理

近日，一则关于“上海男子出国旅游，发条朋友圈流量费用1万6千元”的新闻引起关注。

当事人表示，父亲去年底去尼泊尔旅游了8天，开始行程前在境外发了条朋友圈，随即收到电信公司短信提醒话费已超500元，而等老人回国后发现账单竟然高达1万6千元。

双方协商的8个月内，又产生了滞纳金，最终老人共欠费2万6千元。

上海电信工作人员表示，用户出国使用流量，要开通国际漫游，在不同国家有不同收费标准。一般会根据当地规则和使用情况产生费用。

从上海电信发来的短信显示看，用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这即意味着使用1G的流量资费需要10485.76元。

上述工作人员表示，“尼泊尔属于价格偏高的地区，一般不建议直接在当地使用流量漫游。”

律师游云庭表示，因国外和国内运营商不同，国际漫游资费较贵，服务费有所差异，这是合理的。

尼泊尔虽然是一个比较小众的旅游目的地，但是考虑到国内巨大的用户基数，发生较高资费的概率比较高。

因此，作为电信运营商来说，一是持续和当地运营商沟通协商，争取为用户提供比较优惠的资费；二是对这种资费较高的国家和地区，一定要严格履行好告知和提醒义务。

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