听取学生意见，提升服务质量

为了进一步加强学校食堂管理，提高校园餐饮质量和服务水平，全面了解学生对学校食堂菜品质量、服务质量、用餐环境等膳食服务工作的满意度。5月20日中午，学校开展了食堂满意度问卷调查活动，了解学生们对学校食堂各项服务的评价，并征求广大学生对食堂各项服务的意见建议。全校各个班级的班长和生活委员参加了调查活动。

问卷调查活动通过填写问卷的形式进行，分别从就餐环境、食品安全、饭菜口味、饭菜菜式、服务态度、员工卫生等多方面问题进行调查，通过“满意、一般、不满意”等梯度选项请师生们对食堂服务进行评价。

每学期一次的满意度调查活动，为我校食堂监管提供了充分的数据依据。我校将继续秉承“服务育人”的理念，充分发动师生共同参与食堂监管工作，把食堂的满意度调查列入食堂管理的长效机制。结合满意度调查的结果学校将更有针对性地对食堂进行日常监管，对于“食堂员工卫生”“饭菜的卫生安全”和“工作人员服务态度”等满意度较高的项目，督促继续保持并进一步提升；对于“食堂菜品的丰富度”“食品的口味”等满意度较低的项目，将采取整改措施跟进改善。力求在菜式、口味和服务质量上继续提升，让师生吃得舒心、吃得满意，为师生饮食安全保驾护航。