防疫无国界丨我校“志愿翻译热线”服务外籍居民接种疫苗

大学 作者:天津外国语大学 2021-06-02 23:04:13


目前,本市新冠疫苗接种工作稳步推进,不少在津外籍人士也希望尽早在本市接种国产新冠疫苗,可是因为语言沟通有障碍,让他们与相关单位交流存在一定困难。如何最大限度构建有效免疫屏障?不久前,成立刚两个月的西青区津门湖街道,举行了一场特殊的热线对接会,形成有效的推广沟通经验。



“我们津门湖街外籍居民主要集中在海逸长洲等6个社区,达到200余户、300多人,以韩国籍为主。”街道公共服务办工作人员董玥告诉记者,目前街道工作人员、社区工作者和志愿者相对较为充足,人员受教育程度较高,部分工作人员的英语口语水平,可以与外籍居民进行日常生活交流,但涉及疫情防控、疫苗接种等方面需要用到大量外语专业词汇,交流起来就难了。为此,津门湖街道办事处与天津外国语大学联合,招募亚非语学院朝鲜语专业的大学生志愿者。考虑到疫情防控的要求,双方将传统的面对面志愿服务变为“热线”志愿服务,即通过电话在线翻译。


志愿者们讨论工作细节


“刚刚我电话联系的一家,都是从韩国来津的,都明确表达了想要接种疫苗的意愿。”天津外国语大学亚非语学院大三学生焦可微,可以说流利的韩语,她挂断电话后告诉记者,她的主要任务是向韩籍居民介绍接种疫苗的禁忌,及申请接种疫苗的方法。这是她第二次参加与外籍居民电话连线的志愿服务,目前,班上有十几名同学和她一同参与这个活动。


志愿者在工作中


“经过三年的学习,朝鲜语专业三年级的同学们,普遍具有较强的专业性,我们择优挑选出十几名同学,进行了志愿服务培训,确保活动效果。”天津外国语大学亚非语学院辅导员姜天龙说,学院组建了“天外志愿翻译突击队”配合津门湖街道,以专业能力服务社会,彰显当代大学生的责任与担当。


志愿者们核对信息 紧张工作


“津门湖街道外籍居民相对较多,在‘自愿申请、知情同意、自担风险’的前提下,他们可通过工作单位或社区,预约接种新冠疫苗。”西青区津门湖街道办事处副主任郭长青表示,目前,已经有超过50名外籍居民预约接种疫苗。接下来,街道还将与校方进一步加强合作,确保新冠疫苗预约登记与接种工作有序开展。


外籍居民成功接种新冠疫苗


来源 | 津云海河今声工作室


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