我为群众办实事 | 我为群众解难题（9）

学校“党史学习教育”活动开展以来，计划财务处扎实开展“我为群众办实事”实践活动，征集意见、组织调研，用心用情为群众办实事解难题，把党史学习教育成果转化成为民办事的实际行动，让群众看到变化得到实惠，不断增强群众的获得感、幸福感。

聚焦报账所困所扰

把实事做到群众心坎上

为解决各二级学院经费报销中遇到的问题，4月计划财务处下发通知，设置专人对接服务二级学院，点对点为二级学院开展服务。

对年中追加、调整预算的部门项目，对上预算的科研项目，为解决项目上预算后的信息滞后性，计划财务处专门制作了预算下拨函模板，在预算系统操作完成后，给项目部门负责人发函告知项目名称、项目编码、项目金额、支出类别等信息；通过“钉钉”给科研项目负责人发送报账编码，提醒开展经济业务活动，方便及时报账，提升预算服务品质和用户体验。5月该项工作开展以来，财务人员已发送预算项目提示121条，获得项目部门和科研项目负责人的一致点赞。 

结合报销人员常咨询、易混淆的内容，抓住老师反映最关心最直接最现实的问题，计划财务处梳理制作了《西安文理学院财务报销指南》《西安文理学院财票据报销指南》及《科研经费管理使用须知》，将报销指南电子版上传至计财处网站，发送给二级学院报账人员，让财务政策宣传资料以电子口袋书的形式方便广大教职工随时随地查阅使用，切实让老师感受到了“指南在手，报账无忧”，极大地方便了老师报销前的准备工作，提高了报销单据填写的准确率。

5月20日，计划财务处专人对接服务的二级学院，上门送去了最新印制的3本报销指南，面对面详尽介绍了指南的内容，宣讲财务政策，现场答疑，切实把“我为群众办实事”实践活动落到实处，打通服务师生“最后一公里”，用心做事，用情服务，获得了各二级学院的高度赞赏。 

坚持“师生为本、服务至上”

把用心做事用情服务做深做实

个人所得税汇算清缴事项涉及广大教职员工的切身利益，为最大限度让教职工享受到个税改革的政策红利，或者避免给教职工本人带来个人诚信风险，自3月起，计划财务处在计财处微信公众号下发《关于2020年度个人所得税综合所得汇算清缴的通知》《2020年综合所得年度汇算清缴抓紧办啦！》《关于2020年度个人所得税汇算清缴的温馨提示》等内容，并通过钉钉提醒、报账大厅专人服务、电话通知、短信推送，联系离退处和各二级学院等多种方式，督促广大教职工在6月30日前完成个税汇算清缴。 

在面对面、手把手指导教职工在“个税APP”上完成个税汇算清缴时，老师的一声声发自内心的“谢谢”让财务人员切身感受到老师的真诚，鼓舞着大家继续向前，以更加昂扬的斗志、更加有力的行动，持续推进“我为群众办实事”项目，努力交出让学校放心、让师生满意的优异答卷。