@2021级新生，支付宝“健康打卡”操作指南请查收！
各位新同学，根据学校2021年秋季学期开学疫情防控要求，新生入校前须连续14天，每日进行体温测量，记录健康状况和活动轨迹，并登陆支付宝APP“校园防疫”进行健康打卡。
为确保开学顺利，院新闻中心特别发布操作指南，请同学们认真阅读，务必按要求进行健康打卡！
Part① 领取“江西省终身学习电子卡”
第一步：点开支付宝，搜索“江西省终身学习电子卡”。
第二步：点击“本人领卡”，如出现提示授权服务点击“同意”。
第三步：输入本人信息，包括本人姓名、身份证号和手机号码，点击下一步“领卡成功”。
Part② 系统登录
进入支付宝→卡包→江西省终身学习电子卡小程序→校园防疫，进行信息验证，学校名称选择“江西农业大学南昌商学院”，学号输入录取通知书上的8位数字，输入姓名后点“立即提交”。
Part ③ 健康签到
第一步：点击校园防疫→校园安全→健康签到，进入健康签到页面。
健康签到：依照自身健康情况选择正确的选项并提交（体温异常时需选择异常选项），确认提交后当日不可更改。
登录问题说明：
①．如果点击校园安全没有反应，请清除支付宝缓存或删除学习卡小程序，或更新最新版支付宝。
②．若支付宝或学校预留信息使用了家长的身份证或手机号等信息。造成领卡人变成家长。点击“校园安全”会有一个信息验证，学生可以重新填写信息，来绑定自己的学校，绑定成功后进行正常打卡签到。
Part④ 领卡、签到常见问题
问
1、支付宝账号认证信息与学生信息不匹配，学生绑定了父母或亲戚的身份证和手机号码。
答：用支付宝进行“本人领卡”，领卡之后按操作手册步骤进行登录，在进入“校园安全”后的验证信息页面按照提示输入本人信息绑定，提交之后重新登录进行签到即可。
答
问
2、无法申领到“江西省终身学习电子卡”。提示“认证信息与学校预留信息不符”，需要让学生去学信网核查信息是否有误（包括身份证号码，手机号码等信息）。
答：请学生用自己的身份证信息注册支付宝，注册好之后点击“本人领卡”。如果是用父母或亲戚身份证进行注册，可用当前支付宝账号进行“本人领卡”，领卡之后按操作手册步骤进行登录，在进入“校园安全”后的验证信息页面正按照提示输入本人信息绑定，提交之后重新登录进行签到即可。
答
问
3、进入小程序后点击“校园安全”，提示需要重新登录。
答：请在支付宝中“我的小程序”里面把“江西终身学习电子卡”小程序删除后重新登录，若还需重新登录，请把支付宝卸载后重装。
答
问
4、学习卡申领后身份验证是“公众”，或老师领卡后显示身份是“学生卡”。
答：此情况是国家教师和学生库信息里对此身份未进行更新，但身份信息不影响正常签到，可直接进入程序按操作指南进行打卡操作。
答
问
5、进入小程序后，点击“校园安全”打不开。
答：在支付宝中“我的小程序”里面把“江西终身学习电子卡”小程序删除后重新登录。
答
问
6、签到提交不了。
答：请确认支付宝的定位是否已打开，如定位信息不准可通过手动输入当前位置信息进行签到提交。
答
问
7、支付宝中的“江西省终身学习电子卡”小程序打不开。
答：在支付宝中“我的小程序”里面把“江西终身学习电子卡”小程序删除后重新登录，如果还是不行的话卸载支付宝进行重新安装。
答
问
8、手机号被他人注册支付宝领取的电子卡是他人的，无法进入打卡系统。
答：先用他人支付宝领取“终身学习电子卡”绑定自己信息打卡，之后再用自己的支付宝领取电子卡绑回来。
答
问
9、有学生身份证已经过期，无法领取学习卡，怎么办？
答：过期身份证有没有什么提醒，原则上我们不做限制，都可以领。
答
问
10、如果是用父母信息办理的支付宝，就点为子女领卡是吗？但是好多学生是匹配不到信息？这种问题怎么解决？
答：如果是用父母身份证注册的支付宝，请选择本人领卡（因为目前代子女领卡主要针对的是中小学生的身份），本人领卡后登陆平台， 通过绑定学生信息进行登录和签到。
答
问
11、如果学生之前的支付宝信息是父母的，改回来以后是否有什么影响？
答：改回自己的身份证信息之后，重新绑定自己的身份进行签到打卡。
答
问
12、家长领卡，学生打卡时显示自己的信息。是否可认为是打卡成功。
答：打卡显示学生信息即表明打卡成功。
答
记得每天按要求健康打卡哦！
往期回顾
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