同舟共济，无惧风雨，这就是经管学部教务办

在今年教师节的表彰大会上，经管学部教务办公室团队获得了“三育人优秀团队”奖。今天我们走进这个优秀的团队，听听她们如何“姐妹同心，其利断金”的故事。

“一、二、三、四……七十”，一沓一沓的试卷，成堆成片的课程教案材料，被分门别类装入七十多个麻袋中，五人累得气喘吁吁、汗流浃背，从清晨到黄昏，整理了数天。这是经管学部教务办2020年初全员“搬家”到经管大楼的场景，很难想象这样繁重琐碎的工作仅仅是由五个“弱女子”完成的，在工作面前，她们总是表现得像个女汉子，每个人都能够独当一面。

她们作为基层教学服务岗位，没有课堂教学的过程，只是通过每一天每一件为学生的教学服务，事无巨细，润物细无声般的影响着学生们。在她们看来，教育是如水且歌且舞的，温柔、舒适而不流露痕迹的。日常到教务办问询、办理事务的学生不论是成绩不理想，还是学业上遇到困难，老师们都会细心聆听，帮助他们解决问题，一次又一次看到他们焦急不安地进来安心地离开。

考虑到部分挂科数多的学生，教务员们还承担起潜能导师的职责。从“尊重每一个学生、教好每一个学生”出发，针对这部分学生，逐个帮助，寻找能有效改进学习的方法，与文华学院“育人为本，质量第一”的办学宗旨，“以学生为中心”的个性化教育理念有机结合，为学生的成长和发展提供了更为适合的教学环境。

她们事无巨细的服务对于老师的教学工作更是如此。由于课程考试安排时间紧，任务重，学院又有许多外聘老师，时常有工作晚上十一二点找到她们帮忙。虽然不在工作时间，但是她们仍然将其作为己任，随时保持沟通。外聘老师五十人，外聘考试的老师五六十人，特殊时期工作到凌晨也是常有的事。

教务员们还回忆起新冠疫情爆发的非常时期，所有人都居家办公，上网课。但是线上教学管理前所未有，她们没有任何经验，只能每天守着群消息，一有事情就互相告知、互相商量，共度难关。她们的工作状态一直是战战兢兢的，害怕教学上面出事故。于她们而言，不出现问题就是一直默默无闻的，一旦出错就会造成很大的影响。