爸妈去天府机场赶飞机,一定要给他们安利这个“手环”!

大学 作者:天府新区航空旅游职业学院 2021-10-15 18:16:08


岁岁重阳,今又重阳。10月14日,成都天府国际机场发布了《老年旅客出行服务指南》,围绕为老年旅客乘机出行提供便利服务,详细介绍了天府机场推出的特别爱心服务。

据介绍,天府机场实行全程长者优先权益,老年旅客只需在问询柜台处领取“爱心手环”,即可更快享受到优先值机快速安检以及费乘坐服务专车等服务。

▲天府机场佩戴有“天府样”绶带的工作人员

据介绍,天府机场提供迎接服务、协助值机服务、轮椅服务等有多项爱心服务,旅客可以通过致电天府机场爱心服务热线028-86906666,或进入成都天府国际机场微信小程序选择“服务预约”,根据自身需要预约选择不同的爱心服务内容。

旅客到达天府机场后,在出发大厅的问询柜台处,可以享受免费借用老花镜针线创可贴等物品服务。疫情防控期间,这些物品采用“使用一次消杀一次”的原则,旅客可以放心使用。

▲在天府机场凭“爱心手环”可享受优先值机、安检等

旅客若遇到找不到值机柜台、腿脚不方便需要帮助等,可以拨打电话028-86906666获得及时帮助,也可以寻找佩戴有“天府样”绶带的工作人员,他们将及时为旅客尽一切努力排忧解难。

天府机场实行全程长者优先权益,老年旅客只需在问询柜台处领取“爱心手环”,即可快速享受到优先值机、快速安检以及免费乘坐服务专车等特别爱心服务。

在值机环节,老年旅客也可以享受到爱心服务。各航空公司设有爱心服务柜台,为老年旅客提供办理值机手续、行李托运等方面的爱心特别服务。

▲天府机场出发大厅的问询柜台

在候机时,老年旅客可使用无障碍电梯实现楼层转换,可以使用第三卫生间如厕。第三卫生间地面进行了有效防滑处理,设置有安全抓杆呼叫按钮,老年旅客若遇到特殊情况寻求帮助,可以按下按钮,工作人员就会及时出现提供帮助。

最后,老年旅客需要特别注意,天府机场在航班起飞前的45分钟将停止办理国内乘机手续,其中在交通中心(GTC)和空港云享、悦享酒店办理国内乘机手续截止时间为航班计划起飞前60分钟,最好提前2小时到达机场办理值机手续、候机。

来 源 | 民航资源网
     编 辑 | 刘瑞


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