热门资讯

理性消费|谨慎“剁手”，且听西子一言

大学作者：西昌学院 2021-11-10 20:38:30

在大家的期盼下

一年一度的双十一又来啦

让西子看看

西西们的购物车里是不是又丰富了不少

西西们是不是已经按耐不住爆棚的购物欲了

双十一前

双十一后

先别着急买

听西子给你分析分析

双十一活动期间折扣确实很多

但不是所有的折扣都真实有效

有的商家先涨后降

有的商家乘机售卖劣质商品

有的商家偷工减料

而被双十一优惠力度冲昏头脑的我们

早已失去了判断能力

一心想着

有这种好事要抓住机会

殊不知是让商家抓住了机会

当然双十一也有真心实意反馈顾客的商家

但西子想告诉西西们

在购买前一定要确定自己是否真实需要

不要因为优惠就去购买

购物一时爽

钱包空荡荡

我们大部分的大学生

还缺乏自力更生的能力

依靠父母每个月给我们生活费

如果把钱拿去冲动消费

那我们接下来的一日三餐

谁会给我们买单呢

希望西西们在购物时

是冷静的而不是冲动的

我们要永远相信

没有商家会亏本做买卖

他们只会想方设法让自己赚更多的钱

一个小方法分享给西西们

当你碰上很想买的东西时

先加入购物车

等几天再去看

那个时候

沸腾的购物欲冷却了下来

再去看是不是真的需要

在双十一活动倒计时钟声即将敲响时

希望西西们坚持理智消费

不为冲动买单

不为噱头买单

叮

咚

西子贴心为西西们找来了

中消协消费提示

西西们记得查收哦

“双十一”购物六点注意事项

一、“双十一”“低价”不可迷信，得实惠要多对比

“双十一”是商家历时多年打造的“促销节”，线上线下市场笼罩在“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传迷雾当中，给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。但实际上，消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家“双十一”促销价格未必真实惠，有的商家使用的是“先涨后降”的套路，有的商家设置各种花式“买赠”，实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能会是全年最贵。对此，中消协提醒消费者不可迷信“双十一”的所谓“价格优势”，购买前最好能提前了解价格走势，做到心中有数，除非是长期跟踪考察的商品，否则千万不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。

二、促销规则套路复杂，下单前需看清楚

当前，很多商家纷纷推出各种促销手段吸引消费者下单，包括预售、红包、满减、优惠券等，一些促销规则设计复杂，需要消费者“精打细算”才能理得清。有消费者称，“一顿操作猛如虎，一看红包一毛五”。对此，中消协提醒消费者要留心商家的促销规则，了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。对于未作明确约定或者标识不清以及明显存在不公平格式条款的，建议慎重选择，以免事后产生纠纷。消费者购买预售产品的，还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。

三、限期商品谨慎囤货，“剁手”前要巧规划

面对“双十一”全年最强的打折促销宣传，很多消费者喜欢下单囤积一些日常生活用品。中消协提醒喜欢囤货的消费者要保持理智，按需规划囤货数量，避免一次囤货过多造成浪费。建议消费者在“剁手”前先清理家里的“存货”，按需补货。对于化妆品、保健食品、粮油调料、休闲食品等限期使用的商品，更要杜绝冲动消费，尽量少囤货或者不囤货，防止很多囤货还未拆封就已经过期，既是给自身财产造成损失，也是对有限社会资源的浪费。

四、面对促销短信骚扰，留证据且可举报

近年来，“双十一”促销期间营销类垃圾短信呈现集中爆发的态势，使消费者烦不胜烦，备受其扰。依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定，未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。中消协提醒消费者面对经营者非法推送促销信息，可保存证据并拨打12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报，共同遏制非法推送商业信息行为，维护个人信息安全。

五、直播带货良莠不齐，围观时保持冷静

当前，直播带货火热，但一桩桩带货主播“翻车”事件也引发了不少消费者的吐槽，如主播夸大功效和用极限词语诱导消费、销售假冒伪劣产品、不按规定公示证照信息、引诱消费者进行私下交易以及售后服务无保障等。对此，中消协建议消费者面对主播的极力推销，保持冷静，克制冲动，要尽量选择信誉高、口碑好的直播带货商家进行交易。为保障财产安全及交易记录可循，不要脱离平台进行私下交易，不直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或者扫描二维码等方式进行付款。

六、关注商家售后服务，有纠纷及时维权

消费者在购物时要提前了解商家发货及退换货政策，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或者收据。由于“双十一”期间，交易量的增加可能导致商家不能快速发货，快递派送也会相较平时要慢，所以消费者要提前和商家明确发货时间，购买急需品、生鲜食品等要注意避开物流高峰期。同时，消费者还应仔细阅读退换货政策，了解所购产品是否享受七日无理由退货以及退货运费由谁承担等问题，收到货后尽量当场验货，确认无误后再签收。发生消费纠纷时，要及时联系商家或者电商平台协商处理，协商不成的，可以向经营者所在地的消协组织或者市场监管部门进行投诉。

图|来源于网络

信息来源|中国消费者协会官网

编辑|蒲雅贤实习记者魏梦

核稿|邹雪梅

责编|李娜