总有人为你筑牢隔绝病毒的高墙，致敬每一位无名英雄！

12月24日，网络和数据中心紧急组织10名一线工作人员分别入住到三个校区，做到全天候响应。“做好支撑，确保一线岗位始终有人在”7x24的工作服务制为三校区的网络使用提供了保障。疫情期间他们多次保障视频会议，完成涉及信息门户、邮件、故障处理等在线咨询工作1100余次。

为保障核酸检测的顺畅进行，网络和数据中心制定了网络保障工作预案，成立了师生党员先锋队网络保障组。闻令而动，听令而行，每一场核酸检测前他们都能够立即到位安装调试好网络设备，并坚守在检测现场开展网络和设备全程保障工作。

此外，网络和数据中心还主动赋能，缓解学校各部门的数据压力。师生健康数据精准摸排是疫情防控工作的重要环节，为摸清、摸准师生疫苗接种、核酸检测等情况，网络和数据中心成立了数据服务保障组，协助开发了“防疫智能填报系统”，采用不同层级授权管理模式，让各部门各级管理人员及时查看防疫数据，按需汇总使用，让师生免受重复性信息填报困扰，基本解决数据杂乱等问题。截至目前，系统使用人数超过3万，累计访问量已突破40余万次。

封校不停学，开展线上教学，竭力保障网课的顺畅进行，对教师与学生区进行流量实时检测、动态调整，保障师生的网络使用是当前工作的重中之重。

为保障教师线上教学顺畅问题，网络和数据中心及时调整服务策略，优先保障教师线上教学期间网络不中断。

由于部分老同志年龄大听力不好、电话变更、人员流动等原因，信息摸排过程并不顺利，工作组及时调整思路，通过联系老同志所在的党支部，其同事和邻居等方式尽最大可能收集信息，确保一个不能少。

除了负责离退休教职工的防疫工作，他们还代管西大社区，为尽快摸清管控期间新村实际居住人员底数，离退休工作处及时招募在职干部、社区居民等49名志愿者，联合18名省市区机关下沉干部，组建新村疫情防控志愿者队伍，入户摸排楼宇住户信息。建立楼长制和逐级信息收集传达机制，处理各种应急需求，将疫情防控信息传达给每一位居民。

随着疫情防控不断升级，全市小区实行封闭管理，如何解决封控期间离退休教职工紧急就医买药、缺菜少粮没电等基本生活问题，成为服务工作的一项重要任务。

离退休工作处在前期信息摸排的基础上，梳理高龄独居空巢离退休教职工名单，组织工作人员开展结对帮扶；并将校友企业捐赠的爱心蔬菜逐户送到三校区生活困难、患病卧床等老同志家中；同时，还协调校医院每周二、周五上午到新村社区坐诊开药，并发布附近药店购药送药二维码，解决了老同志和社区居民常见病诊疗和购药难题。

针对新村20余名居家隔离人员，每天安排志愿者和医务人员上门单采；针对患病卧床、行动不便的离退休老同志和社区居民，反复联系驻地政府，协调医务人员上门混采，确保能及时发现和快速处置异常情况。

在这个特殊时期，60多位高龄独居、空巢老同志是离退休工作处关注对象的重中之重。退休老同志花清祥，一人独居家中，由于身体患病，行动不便，吃饭成了问题。了解到这个情况后，工作人员第一时间赶到家中，送去了牛奶饼干等生活物资，同时和其儿子取得联系，通过协调新村后勤食堂每天送饭，妥善解决了封控期间老人吃饭和生活问题。

为了让老同志能及时收到校友企业捐赠的专属爱心菜，离退休工作处安排工作人员连夜挨家挨户将每箱重达50斤的蔬菜送达34位老同志的家中；有的老同志有慢性病用药补充需求，但因行动不便不能到社区坐诊大夫处开药，工作人员便上门询问登记用药品种……

在抗疫的第一线

总有些无名英雄

无畏向前 不舍昼夜

在风雪与长夜中站到最后一班岗

向他们致敬