市监局每天办公6.5小时电话无人接

7月10日，有网友发视频称，辽宁丹东元宝区市场监督管理局未到下班时间，工作人员已经集体离岗在食堂用餐，此前他打投诉电话也无人接听。

据极目新闻，7月11日上午，当事人肖先生(化姓)告诉记者，驱车去市监局之前，他曾拨打该局5次电话无人接听。元宝区政府办公室工作人员告诉记者，此事已上报领导，将彻查。

据新黄河，12日上午，记者就此事致电属地元宝区人民政府，工作人员回应称此事仍在调查当中。记者随后致电元宝区市场监督管理局，询问为何事发两天仍无进展，工作人员回应：“有必要和您说吗？”随即挂断电话。

“想举报商家，连打5个电话没人接”

不到11点半，市监局集体离岗吃饭？

网友发布的视频显示，一男子前往元宝区市场监督管理局，询问门口保安是否中午休息了，得到肯定答复，但男子手表显示时间为11时26分。男子随即进入市场监管局内，发现食堂餐厅坐满了工作人员，其继续往楼上走，其中三楼、四楼两个办事大厅的工作岗位上空无一人，另有五楼的多个办公室也大门紧闭。

食堂中坐满了就餐人员(现场视频截图)

11日上午，视频发布者肖先生告诉极目新闻记者，10日上午他本想举报当地一家卖鞋的店有大量虚假宣传的广告，但11时17分先后多次致电辽宁丹东的元宝区市场监管局电话无人接听。他查看地图发现，他所在的位置距元宝区市场监管局只有1公里多距离，于是驱车前往。

肖先生表示，11时25分许，他们一行人赶到元宝区市场监管局，他往楼上走的过程中发现，二楼就是食堂，里面坐满了人，当时时间是11时27分。他继续到三楼和四楼的办公大厅，发现岗位上空无一人，再继续到五楼，办公室都关着门，敲门也无人应答，此时，他看手表仍未到下班时间。他认为，工作人员在他赶到时已在食堂用餐，排队、打饭都需要时间，因此工作人员离岗的时间肯定要早于11时27分。

据极目新闻，记者获取的一段现场视频显示，市监局一名身穿制服的王姓工作人员向肖先生表示，这事是他们疏忽了，向肖先生承认错误，并且道歉。肖先生告诉记者，视频中的市监局王姓工作人员自称是该局副局长。

但肖先生认为，道歉不应只针对他个人，而应向当地居民致歉。

官方调查2天仍无结果

工作人员反问记者：有必要和您说吗？

新黄河记者注意到，11日，有媒体就此事致电元宝区市场监督管理局，工作人员回应称局里正在对此事进行调查，领导仍在处理。属地元宝区政府办工作人员对媒体表示，关注到这一情况后，已上报给领导，将会彻查此事。

然而，肖先生告诉记者，面对这起并不复杂的事件，截至11日晚，几十个小时过去，当地仍未向他反馈处理结果。

7月12日上午，记者致电元宝区政府办公室，询问有无初步调查结果，对方回应：“这个还正在调查中，得到什么（相关答复）再和你们联系吧。”随后，记者致电元宝区市场监督管理局，表明来意后，一工作人员称：“我们正在核查，核查完毕后会公布的。”当记者询问为何事发两天仍无结果时，对方反问道：“这个有必要和您说吗？”随即，对方挂断电话。

截至发稿，元宝区政府和元宝区市场监督管理局均未公布调查结果。

据元宝区政府官网，元宝区市场监管局办公时间为上午9点至11点30，下午13点至17点，总时长为6个半小时。局长、党委书记为周荣国，而领导班子里确实有一名王姓副局长。

来源：每日经济新闻综合自极目新闻、新黄河、元宝区政府官网、公开资料等