毕业去哪儿了 | 南方航空公司——张惠子
个人简介
张惠子,女 ,山东旅游职业学院2017级空中乘务专业毕业生,现就职于南方航空公司。
入职到现在转眼已有两年,飞行中有辛苦更有喜悦,每当听到乘客们一句句的“感谢”时就特别有成就感,林林总总的滋味,纷繁丰富,却是我在乘务员这个工作岗位上成长不可或缺的养分。
疫情期间执行航班,在从乌鲁木齐到北京的航班上,当我要给登机旅客测量体温时,一位可爱的小朋友戴着口罩,闪动着一双懵懂的大眼睛跑过来,看到额温枪后却又胆怯地后退了两步。我想小朋友或许有点认生,就立刻蹲下来,轻声说道:“小朋友不怕,这个是测量体温的小机器,来姐姐先试一下给你看”,然后我就给自己测量了一下,“你看这里就是姐姐的温度,那姐姐给你量一下好不好?上次疫情发生的时候,姐姐还不如你高呢,你也可以的!”一边聊天一边就顺利地测量了小朋友的体温,然后我告诉小朋友:“好了,宝贝可以上大飞机了,你真勇敢!”在服务旅客的时候我认为最重要的不是服务技能而是要用“真心”。
在校经历
高考时我就选择了空中乘务这个专业,因为能当一名空姐是我从小的梦想。我读高中时就有学姐学长就读山东旅游职业学院空中乘务专业并且都面试上了心仪的航空公司。所以当我拿到山东旅游职业学院的录取通知书时心情是激动万分,因为这是我一直梦寐以求的学校。大学期间,我们开设了很多专业课,乘务英语、空乘职业形象塑造、面试技巧和客舱服务管理等,每一位老师都兢兢业业、认真负责。正是老师们的谆谆教诲才让我如愿面试上南航。在校期间学到的专业课知识也让我轻松的完成了岗前培训,并且很快就适应了飞行生活。
面试经验分享
对于热爱的职业,大家一定要有锲而不舍的精神,做好充分的准备,“不打无准备的仗”。得体的专业化形象、标准的礼仪站姿、良好的精神面貌,肯定可以让评委老师眼前一亮,最重要的是面试的时候一定要自信大方、面带微笑。天空那么美,愿我们不期而遇,一同驰骋于天际!
学姐寄语
细节决定成败,心态改变人生。这是我的个人座右铭,也把这句话送给大家。在学习中大家一定要提前制定目标,并为之努力,绝不轻言放弃,这样才能有更大的机会成功。选择了山旅,我们离蓝天也就只有一步之遥了,我们还有什么理由不实现它呢?加油,我在南航等你!
愿山旅学子
海阔凭鱼跃
天高任鸟飞
来源| 山旅航空服务系
撰稿| 张惠子
摄影| 张惠子
图文编辑 | 牛学艳 周成双
特邀编审| 王西义 刘猛
责任编辑| 牛学艳
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清风朗月,不期而遇
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