全力保障隔离师生,优质服务彰显“江大温度”

大学 作者:江苏大学 2021-08-10 15:45:05


7月24日,江苏大学611名师生志愿者连夜奔赴南京市鼓楼区、雨花台区、江宁区,支援南京核酸采集工作。圆满完成一周的支援任务后,8月1日,师生志愿者平安返回镇江,并前往指定隔离点集中隔离。

我校后勤管理处(后勤服务集团)在接到相关任务后,迅速行动,开展了大量周到细致的工作,全力做好隔离师生志愿者各项服务保障。


公寓服务周到细致

隔离居住安心舒心


为做好师生志愿者隔离观察点后勤保障,从7月30日开始,恒昌物业京江项目员工仅用1天时间,加班加点完成了两栋公寓楼500余间宿舍的全面打扫消杀工作,并将隔离需要的所有物资分发到位,迎接师生志愿者入住隔离观察点。



8月1日隔离人员入住后,恒昌物业京江项目公寓区全体员工严格执行隔离点24小时值班制度,按照“全面、彻底、不留死角”的防疫要求,每天对隔离点公共区域进行消杀,并做好书面消杀记录,全力打造清洁、卫生、安全的隔离环境。后勤人员每日清理生活垃圾,设立专用垃圾桶,设专人定时回收和消毒处置,并严格落实隔离点安全服务保障,做好集中隔离人员安全服务。



隔离期间,公寓区后勤员工承担着611名隔离人员一日三餐的送餐任务。每天设专人提前与食堂沟通第二天用餐人数,并根据隔离人员不同的饮食习惯将每餐的意见及时进行反馈,按时将餐食送到每个房间门口。



公寓员工还化身临时“快递员”,每日汇总统计隔离期间师生志愿者的快递、物品等,消杀后及时送到大家手中。

此外,后勤项目部还建立了隔离楼栋服务微信群,楼栋值班室24小时接听电话,每日汇总隔离师生的需求,了解师生的思想动态,确保日常生活物资的补给



任务艰巨,责任重大。高温天气中,穿上防护服的后勤员工每天浸泡在汗水中,有的人双手已经肿胀,却依旧没有停下自己的工作。“关键时刻,我们决不掉链子!”他们用行动诠释了后勤人的责任与担当。


餐饮服务安全卫生

营养健康美味可口


611名师生志愿者入住隔离点后,一日三餐的保障是后勤人的一项重要任务。京江一食堂临危受命,为隔离师生提供隔离期间的餐饮服务。接到任务的第一时间,京江一食堂骨干成立了专项工作小组,进行责任分工,确保隔离师生餐饮保障工作顺利完成。



每天清晨五点半,京江一食堂便着手为隔离师生准备早餐,组织员工做好打包。早餐打包结束后,他们又要马不停蹄开始准备午餐和晚餐的食材。

每天下班前,食堂员工们都要开会总结当天的工作,讨论第二天工作中需要改进和加强的地方,并确定好第二天午餐和晚餐的菜单,确保每天的餐品都不重样。每天的午餐和晚餐都保证有2个大荤、1个小荤和2个素菜,另配牛奶和水果,确保隔离餐营养均衡。



夏季天气炎热,食堂员工在每份隔离餐里都附加了温馨小提示,提醒隔离师生尽快食用。由于隔离餐的制作打包工作时间紧、任务重,饮食服务中心党支部派出了由党员、入党积极分子、共青团员组成的应急支援工作小组,每天前往京江一食堂进行隔离餐的支援工作,确保餐食保质保量送到每一位师生志愿者手中。



隔离期间,有3名志愿者恰好过生日,于是食堂提前策划,为他们准备了生日蛋糕和长寿面,让志愿者在隔离点也能感受到来自学校的关心,体会到家的温暖。



从清晨到日暮,饮服人忙碌的身影从未停歇,每天连轴转14个小时,有时连一口水都没时间喝。食堂的工作环境没有空调,在接近40度的环境中,他们的衣服每天被汗水浸湿一遍又一遍。饮服人不怕苦、不怕累,冲锋在前线,为学校打好疫情防控阻击战默默奉献。


致敬江大后勤人

你们辛苦了




审核|吴奕

统筹|杨雨

编辑|杨雨

来源|后勤管理处(后勤服务集团)


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