1985年，进入同济医学院郧阳分院（现湖北医药学院）学习，1990年毕业后在十堰太和医院工作，1993年进入华中科技大学医院成为内科住院医师。2003年开始从事基层全科疾病诊疗及全科医疗、教学科研和管理工作。
成为全科医生的17年来，她致力提升基层医疗能力，在强化社区呼吸与危重症医学科、胸痛和卒中等医联体基层版平台建设中不遗余力，打造了快速、高效的急诊急救流程。同时，发挥校医院的教学功能，承担教学改革，探索“早临床、早实践、早接触”的医学实践体系。她牵头构建的“互联网+社区健康管理”信息网络，形成校园健康大数据，为全国高校起到了引领与示范作用。
2020年新冠肺炎疫情中，作为分管医疗的社区医院副院长，她积极发挥自身呼吸与全科专业优势，以“校园家庭医生”身份，投入到疫情防控之中。社区医院最终实现“三个零”的总目标，即医护人员新冠肺炎零感染，诊断处置零误差，与各方联动零纠纷。作为中国《新型冠状病毒感染基层防控指导意见》制订专家组学术委员会委员，她积极探索建立科学、有效的防控机制，在校园内组建多学科抗疫专家团队，建言献策至医学会，进入国家治理参考，真正履行基层全科医生的健康守门人职责。
●我们是离居民最近的医疗体，我们的专业素养直接关系到居民的生命安全。●一个好的医院一定是有温度、有黏性、有韧性的医院。●全科医学事业是我坚守的初心，未来我也将继续努力确保优质高效的医疗卫生服务。
■记者：很多师生称您是“暖医”，您怎么看这个称呼？李晓南：一是我的性格比较开朗，心态好，喜欢笑；二是我觉得，医院不能是由高端仪器、设备组装成的冷冰冰的场所，好的医院一定是有温度、有黏性、有韧性的医院。对病人有温度，对职工有黏性，医疗服务向下延伸到社区、院系、家庭，向上到医联体医院、科室、手术室。我曾经有18年的时间负责处理医疗纠纷，这是个比较难的工作。但我坚持认为，只要拥有强硬的业务能力和人文素养，主动站在患者的角度想问题，真正坚守“以病人为中心”的理念，就没有解不开的“结”。一家医院是不是好医院，不只是在于面积有多大，装修多豪华，设备多先进，还在于医生有多在乎患者，能不能帮患者解决问题。基层卫生中心是离市民最近的医疗体，我们的职责不仅是守好“健康门”，还要为他们着想，协助他们解决一些生活上、费用上、精神上的困难。大家感受到了我的真心和坦诚，交流就无障碍了。
■记者：您建立的“胸痛”和“卒中”中心急诊急救流程是什么样的？意义在哪里？李晓南：社区医院发展好，必须做好功能定位；了解区域老百姓的需求；符合当地的经济水平。为让辖区居民在遭遇突发心脑血管疾病时，能第一时间获得高效、安全的处置，我们建立了基层版的“胸痛”和“卒中”中心急诊急救流程。当居民遇到急重突发医疗事件时，我们能立即行动，把实际抢救措施前移至社区医院，甚至直接进入家庭，为患者争取到抢救的‘黄金时间’。“胸痛”中心的建设，使我们抢救心肌梗死患者时间平均在90分钟内，最快有35分钟的例子。这就是我们专科医联体的有效互动，将急救链条环环相扣，完美地链接在一起，使患者受益。
李晓南：我们的家庭医生团队有近十个，平均年龄32岁，研究生学历以上占了一半，实力强劲。这为我们的教学、科学研究提供了坚实的后盾。医院目前负责了多个国家级、省级科研项目，带动全科医学教学与科研的持续推进。我们参与、服务学校“双一流”建设，对大学生开展健康教育素养提升和传染病、急诊自救能力培养等多个模块的课程，打造选修精品课程“大学生健康教育课”，每个学年都有600多人选修，是学校的“热门课程”。此外，我们还在学科交叉上做一些实际的实验改革。比如我们与启明学院的“社会设计与创新实践”项目进行合作，开设了一门“医学设计”的课程，医学生、工学生、艺术生一起上课。师生一同对就医的环境人文、就医流程等进行设计改革，致力打造“有温度的医疗”。其中一个尝试是对校医院体检流程进行再造，通过重新设计指示牌、重新设计体检流程，重新规划体检区域等，让原本“排长队”“到处跑”的体检变得又快捷又便利，这个体检流程目前已在学校内部推广使用。我们希望社区医院不光是健康管理、治病救人，还能参与到全科医学科研的最前沿，为全科医学事业作贡献。■记者：您怎样看待“基层全科医生”这一职业？未来有什么规划？李晓南：记得袁枚有一首小诗：“白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。”这苔花正是我们基层全科医生的形象写照。自去年以来，全国各地无数的基层医务人员奋战在抗疫一线，在防控攻坚战中发挥了重要而独特的作用，充分展示了基层全科医疗的力量。始终坚持“人民至上、生命至上”，这是新时代党和国家赋予我们医务工作者的使命，作为一名基层医生，我深感任重道远，责任重大。未来我将为推动全科医学的发展，确保“优质高效的医疗卫生服务”，贡献自己的绵薄之力。★“吴阶平全科医生奖”是我国全科医学行业的最高奖，旨在推动中国全科医学科学技术进步，促进全科医学事业的发展，并激励广大全科医学工作者积极投身全科医学事业，扎根基层和边远地区，每年评选一次。
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