书记下午茶回头看 | 你关注的问题都解决了吗？

快递驿站与宿舍距离较远，有可能在宿舍建一个新的驿站吗？

答：已在学生宿舍17A与18栋一楼相邻处规划快递站，现阶段正在进行场地设计，并持续与坪山区相关部门沟通协调快递中转站用地问题，加快快递中转站建设。

在校园里经常找不到垃圾桶丢垃圾，能适配更多的垃圾桶吗？

答：垃圾桶配置已落实完成，在校园各处增添了垃圾桶，同时学校会根据现场运行情况，后续适时调整垃圾桶的数量和规格。

教学楼女洗手间可以提供热水吗？

答：目前教学楼女洗手间热水水龙头已经加装完毕，在教学楼也可以使用热水啦！

是否能够把学校的各种预约系统整合在一起，推动预约线上化，方便同学们使用？

Q

学校超市可否增加商品种类，调整进货频率？

答：学校超市E-STORE以调查问卷的方式做了系统的调研，了解师生对物品的需求，按照需求定期调整货品种类、增加新品，同时也相应增加补货频次及库存量，保障学生日常所需；同时，超市内部进行了布局优化，横向增加货架，保证货品充盈有序，更好的服务于师生。

Q

体育馆何时能够开放？

Q

能否在运动场地加装直饮机？

答：体育馆各洗手间旁都设有饮水器，可以在此处接水，其余位置的饮水器在确定给排水无问题后可安装。

Q

请问综合馆什么时候开放？

答：体育馆综合馆主要用于校队训练、举办各类体育赛事及承办学校大型活动，暂不开放个人预约。

体育馆晚上9:30闭馆过早，能否延长闭馆时间？

答：体育馆各场馆开馆时间为8:30-21:30，建议同学们选择合适的时间错峰锻炼。

食堂周六、周日上午可否持续有早餐供应？

答：现已安排北区E-0学生食堂周六、周日上午留一个档口持续供应餐品，保障晚到的同学有早饭吃，考虑到学生用餐时间不确定，固定持续供应档口预留是汤粉档口，现点现做，保证餐食温度的的同时又能把控食品安全。

有些同学反映食堂饭菜偷工减料，早餐种类太少一直不更换，是否存在这样的问题？

答：食堂有严格的需求品下单审核流程，会对每日出品的质量和数量进行严格把控，此外，根据市场监督管理局的明厨亮灶要求，各食堂的后厨区域均安装监控设备，可以更好的监督工作人员规范操作，经核实暂未发现存在偷工减料的情况。为确保学生吃饱吃好的基本要求，食堂一直在努力丰富品类，定期召开新品研发会，同时要求当日早餐出品不可与前一日品类完全重叠。食堂管理人员将继续做好监督管理工作，各食堂继续加强新品研发力度，多推出丰富多样的餐品，满足师生的不同口味需求。

食堂排队占用大量时间，且新食堂菜品更新少，请问这样的问题该如何解决？

答：1. 就餐高峰时期，已经安排食堂管理人员加强就餐时人员的疏导和分流，合理设置排队通道，保证排队秩序，同时要求打餐人员熟练操作，快速出餐。

2. 新投入使用的食堂在菜品更新上，第一个月处于调整和研发的双重阶段，现如今已根据学生的需求，不断调整餐品，定期推出新品。

学校是否能够完善校园自行车停放的相关管理措施？

答：学校已在北区宿舍、临时运动场、原竹韵图书馆门口、竹韵食堂门口、竹岭三路南侧规划自行车停放区，建议同学们按规定自觉有序地停放车辆。

Q

能否解决宿舍区域人车混行的问题？

答：目前已完成指引和布置，车辆进入宿舍区域直接进入地下车库，车库两头均用花架挡起，整个北区宿舍路面都不走车辆。

能否多开展心理活动，加强学校学生的心理素质教育及建设？

答：1.目前正在动员各学院建立二级心理辅导站，配备相关人员和场地资源。超过一半以上的学院已经搭建起组织机构并且发布了相关文件，心理健康教育和宣传工作正在推进过程之中。

2、日常心理咨询、团体心理健康辅导活动等工作正按计划持续开展，采取线下面询和线上语音咨询相结合的方式。

3、国际合作与学生工作部协同校团委，正在全力推动心理健康教育工作。

可否为学生与辅导员老师交流提供更多机会？

答：1.正在规划成立学生社区工作室，为学院学生工作辅导员、班主任等提供与学生面对面沟通的场所；

 2.此外，E-3栋D区2楼202正在规划设计为包含就业指导咨询室、心理谈话室、学生社区服务室及学生党群活动室等多功能学生社区综合活动场所。

Q

学校什么时候实现手机网络信号全区域覆盖？

答：移动已完成交付楼栋室内以及地下室手机信号覆盖。

电信目前已完成教学楼、创意设计学院、健康与环境工程学院设备安装。

联通户外基站使用与电信共享，待电信完成后一起共享。

Q

学校宿舍区域网络不稳定的问题如何解决？

答：针对这个问题，相关工作人员已经完成公共和教学区的巡检，大部分区域上网正常，巡检发现的部分无线设备掉线以及信号盲区正在处理中；另外，在10月份的“网络质量提升月”活动中，信息中心对学生宿舍区域网络进行了整改，目前大部分问题已整改完成。

许多同学对学校报销规则不熟悉，能否有明确流程指引？