冬奥有我 | 社科学子的冬奥志愿者故事

马凤娇，我校经济学院2019级经济学专业的学生，同时她也是一位与奥运会有着深厚缘分的“00后”。明年冬奥盛会时，马凤娇将会和她的小伙伴们一道，出现在国家速滑馆的志愿服务岗位上。那里，将是他们发挥才能的最大舞台。

2008年，8岁的马凤娇跟着父母从家乡洛阳来到首都为奥运会助威。用马凤娇自己的话来说，她和奥运的缘分也由此开始。

“那时候我还小，对观看过的比赛过程和结果都记不太清楚了，但有一个情景令我至今难忘。当时，场馆内一位外国朋友向志愿者小姐姐寻求帮助，那位小姐姐带着美丽自信的微笑帮助外国朋友很快解决了问题。她流畅地与外国朋友沟通，最后得到了后者诚挚的感谢，这让我非常羡慕。”马凤娇说：“这一幕对我的影响太大了，从那时起，成为她那样的奥运志愿者一直是我的心愿。”

2019年，马凤娇将高考志愿都填上了北京的大学，希望有机会能成为一名冬奥志愿者。最终她如愿进入我校，向自己的梦想迈近了一步。大一时，马凤娇看到学校的冬奥会志愿者招募通知便立刻报了名。经过层层选拔，她成为了一名冬奥会通用志愿者，也实现了自己多年的愿望。

在今年10月初的“相约北京”系列测试赛上，马凤娇的志愿服务岗位在国家速滑馆通信联络中心。这是赛时每个竞赛场馆（群）均需设置的机构，它是整个场馆运行的信息流转中枢。在马凤娇看来，无论做什么岗位的志愿服务工作，心态都要积极向上，这样才能把工作完成好。测试赛的志愿服务实践让马凤娇心里更有了自信。

在学校里，她的各项必修课都名列前茅。在“高教社杯”全国大学生数学建模竞赛、全国大学生英语竞赛、“蓝桥杯”程序设计大赛、三创赛等比赛中，她都斩获佳绩，在国家级大学生创新创业大赛等科研项目中也是成果丰硕。她以往参加服贸会及学校重大活动的经验，也为她顺利、出色地做好冬奥志愿服务工作奠定了良好的基础。

与2008年北京奥运会时遇到的那位令她难忘的志愿者小姐姐相比，马凤娇的志愿服务看起来有些“特殊”：“虽然口罩遮住了我们的笑脸，但我们的服务会用更周到、更贴心、更暖心。或许做志愿者工作会让我们错过观赏精彩赛事的机会，但我们的愿望就是通过自己的工作让冬奥会更加精彩。能够亲身参与冬奥盛会，是作为志愿者的幸运，所以我们都不会因此感到遗憾。”